👉🏻 Que los operadores de transporte público reciban capacitación y sensibilización
Con la finalidad de garantizar el acceso de las personas con discapacidad y adultas mayores al transporte público, el Grupo Parlamentario de Acción Nacional (GPPAN), presentó ante el pleno de la LXI Legislatura un Punto de Acuerdo para exhortar al Gobierno del Estado de México a través de la Secretaría de Movilidad y a los 125 ayuntamientos de la entidad, para que exista mayor capacitación a operadores de transporte público en materia de inclusión, mejoren las acciones de inspección y vigilancia.
De acuerdo con la exposición de motivos, el Grupo parlamentario, consideró que la Secretaría de Movilidad y los 125 ayuntamientos pongan énfasis en generar medidas de inspección y vigilancia que garanticen el acceso al servicio público de transporte a las personas adultas mayores, personas con discapacidad, además de que los operadores de transporte público reciban mayor capacitación y sensibilización para brindar un trato de calidad a los usuarios.
Se recordó que en la entidad, la movilidad es un derecho para todo tipo de personas, además de que el servicio de transporte público deberá ser prestado de acuerdo al principio de igualdad, sin hacer distinción alguna entre los usuarios de dicho servicio, ya sea por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidades, condición social, condiciones de salud, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.
Sin embargo, éste se ha caracterizado por tener una estructura débil en movilidad de los adultos mayores y personas con discapacidad; las distancias, tiempos, costos de transportación, inaccesibilidad a algunas comunidades afectan principalmente a estos sectores, conjuntamente los operadores de autobuses en su mayoría carecen de empatía, apresuran que suban o bajen de las unidades, ocasionando accidentes.